- Precio
- desde 11,95 €IVA incl., 2 páginas incluidas
- Plazo de entrega
- 2 a 3 días laborablesnormalmente, tras la entrega al operador
- Prueba
- Firma del destinatario+ seguimiento y justificante de envío
- Entrega a correos
- Súbela antes de las 12:00hora de Europa central, día laborable, sale el mismo día
- Cuenta como
- Correo certificado nacionalimpreso y enviado en Francia
¿Cómo das de baja tu internet en Francia?
En tu área de cliente (espace client), en línea si lo contrataste en línea, o por carta. Con carta cuenta el día de recepción: el contrato termina como máximo 10 días después.
La carta certificada fija ese día, útil si el operador sigue cobrando. La lettre recommandée simple la envías desde España. Si tienes una dirección en Francia, como tu segunda vivienda, también puedes elegir la LRAR con acuse.
| Lettre recommandée | LRAR (con avis de réception) | |
|---|---|---|
| Qué obtienes | Seguimiento, justificante de envío y entrega con la firma del destinatario | Lo mismo, más el avis de réception: un acuse firmado y fechado por el destinatario |
| El destinatario firma | Sí | Sí |
| Entrega a La Poste | El mismo día laborable si la subes antes de las 12:00 (hora de Europa central) | Como tarde el siguiente día laborable |
| Plazo de entrega | 2 a 3 días laborables | 2 a 3 días laborables |
| Quién puede enviarla | Cualquier remitente, vivas donde vivas | Remitentes con dirección en Francia |
| Ideal para | Bajas, requerimientos, reclamaciones, dimisión | Cartas para las que la ley francesa pide LRAR, como el preaviso del inquilino |
| Precio | 11,95 € | 13,95 € |
¿Cuándo termina y cuánto cuesta?
| Situación | Regla |
|---|---|
| Efecto | Como máximo 10 días tras recibir tu solicitud, salvo que pidas una fecha posterior |
| Sin permanencia o permanencia cumplida | Sin penalización |
| Permanencia de 12 meses en curso | Las cuotas que quedan hasta el final de la permanencia |
| Permanencia de 24 meses en curso | Las cuotas hasta el mes 12 y luego el 25 % de las restantes |
| Box y decodificador | Devuélvelos según el contrato; si no, el operador puede cobrarlos |
¿Cómo la envías, paso a paso?
- Escribe la bajaNúmero de cliente y de línea, fecha que quieres, en francés.
- Sube el PDFLa dirección del destinatario va en la zona de la ventana.
- La imprimimos en FranciaLa Poste la entrega con firma.
- Devuelve la boxGuarda el seguimiento del paquete junto a tu justificante.
Modelo en francés
La dirección para bajas está en tus condiciones o en tu área de cliente.
[Prénom Nom]
[Adresse de la ligne]
N° de client : [numéro] · Ligne : [numéro de ligne]
[Opérateur, service résiliation, adresse]
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon abonnement internet
Madame, Monsieur,
Je vous demande de résilier mon abonnement internet n° [numéro] à compter de la réception de ce courrier.
[Motif légitime : … ; justificatif joint.]
Merci de m'indiquer comment vous rendre la box et le décodeur, et de me rembourser le dépôt de garantie éventuel sur le compte [IBAN].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Signature]
Qué revisar antes de enviar
- Si vendes la casa o te mudas a una zona sin cobertura, suele aplicarse un motif légitime: baja sin penalización. Revisa tus condiciones y adjunta el justificante.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que dar de baja mi internet francés por carta certificada?
No. El área de cliente o la baja en línea bastan. Por carta, la certificada fija el día de recepción.
¿En cuánto tiempo termina el contrato?
Como máximo 10 días después de que el operador reciba tu solicitud, salvo que pidas una fecha posterior.
¿Cuánto cuesta la baja con permanencia?
Con 12 meses, las cuotas restantes. Con 24 meses, las cuotas hasta el mes 12 y luego el 25 % del resto.
¿Cómo devuelvo la box desde España?
Pide al operador una etiqueta de devolución o entrégala en una tienda del operador cuando estés en Francia. Guarda el comprobante.
¿Cuánto tarda la carta?
Si la subes antes de las 12:00 (hora de Europa central) en un día laborable, sale ese día en Francia. La Poste suele entregar en 2 a 3 días laborables.
¿La carta certificada prueba lo que iba dentro del sobre?
No. La Poste prueba el envío y la entrega, no el texto. Guarda el PDF enviado: tu justificante de envío identifica ese archivo exacto.