Französische Internetbox kündigen, auch im Ferienhaus

Französisches Internet, etwa im Ferienhaus, kündigen Sie im Kundenkonto oder per Brief. Das Einschreiben belegt den Zugang; binnen 10 Tagen ist Schluss.

Kündigung per Einschreiben nach Frankreich senden

Lettre recommandée · Zustellung gegen Unterschrift · bis 12:00 Uhr MEZ hochgeladen, am selben Tag bei der Post

11,95 €Brief hochladen
Preis
ab 11,95 €inkl. MwSt., 2 Seiten inklusive
Zustellzeit
2 bis 3 Werktagein der Regel, nach Übergabe an die Post
Nachweis
Unterschrift des Empfängers+ Sendungsverfolgung und Einlieferungsbeleg
Übergabe an die Post
Hochladen bis 12:00 UhrMEZ an Werktagen, noch am selben Tag eingeliefert

Wie kündigen Sie Ihr französisches Internet?

Im Kundenkonto (espace client), online, wenn Sie online abgeschlossen haben, oder per Brief. Beim Brief zählt der Tag des Zugangs: danach endet der Vertrag binnen 10 Tagen.

Ein Einschreiben belegt diesen Tag, nützlich, wenn der Anbieter weiter abbucht. Die einfache lettre recommandée senden Sie von Deutschland aus. Mit einer Adresse in Frankreich, etwa Ihrem Ferienhaus, geht auch die LRAR mit Rückschein.

Lettre recommandéeLRAR (mit avis de réception)
Was Sie bekommenSendungsverfolgung, Einlieferungsbeleg und Zustellung gegen UnterschriftDasselbe, dazu das avis de réception: ein vom Empfänger unterschriebener und datierter Rückschein
Empfänger unterschreibtJaJa
Übergabe an die PostAm selben Werktag bei Upload bis 12:00 Uhr MEZSpätestens am nächsten Werktag
Zustellzeit2 bis 3 Werktage2 bis 3 Werktage
Wer es senden kannAlle Absender, egal wo Sie wohnenAbsender mit Adresse in Frankreich
Gut fürKündigungen, Mahnungen, Forderungen, Kündigung des ArbeitsvertragsBriefe, für die das französische Recht eine LRAR verlangt, etwa die Kündigung einer Mietwohnung
Preis11,95 €13,95 €

Wann endet der Vertrag und was kostet das?

SituationRegel
WirksamSpätestens 10 Tage nach Zugang Ihrer Kündigung, außer Sie wünschen ein späteres Datum
Keine oder abgelaufene MindestlaufzeitKeine Kosten für vorzeitiges Kündigen
12-Monats-Vertrag läuft nochDie restlichen Monatsbeträge bis zum Laufzeitende
24-Monats-Vertrag läuft nochDie Monatsbeträge bis Monat 12, danach 25 % des Rests
Box und TV-DecoderZurücksenden wie im Vertrag, sonst kann der Anbieter sie berechnen

Wie versenden Sie den Brief?

  1. Kündigung schreibenKunden- und Leitungsnummer, Wunschdatum, auf Französisch.
  2. PDF hochladenDie Anschrift des Empfängers steht im Fensterbereich.
  3. Wir drucken in FrankreichLa Poste stellt gegen Unterschrift zu.
  4. Box zurücksendenBewahren Sie die Paketverfolgung beim Versandnachweis auf.

Vorlage auf Französisch

Die Adresse für Kündigungen steht in Ihren Bedingungen oder im Kundenkonto.

[Prénom Nom]

[Adresse de la ligne]

N° de client : [numéro] · Ligne : [numéro de ligne]


[Opérateur, service résiliation, adresse]


[Ville], le [date]


Objet : résiliation de mon abonnement internet


Madame, Monsieur,


Je vous demande de résilier mon abonnement internet n° [numéro] à compter de la réception de ce courrier.

[Motif légitime : … ; justificatif joint.]


Merci de m'indiquer comment vous rendre la box et le décodeur, et de me rembourser le dépôt de garantie éventuel sur le compte [IBAN].


Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.


[Signature]

Was Sie vor dem Versand prüfen

  • Verkaufen Sie das Haus oder ziehen Sie in ein Gebiet ohne Netz, gilt oft ein motif légitime: Kündigung ohne Kosten. Prüfen Sie Ihre Bedingungen und legen Sie den Nachweis bei.

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Häufige Fragen

Muss ich mein französisches Internet per Einschreiben kündigen?

Nein. Kundenkonto oder Online-Kündigung genügen. Per Brief belegt das Einschreiben den Tag des Zugangs.

Wie schnell endet der Vertrag?

Spätestens 10 Tage nach Zugang Ihrer Kündigung, außer Sie wünschen ein späteres Datum.

Was kostet die Kündigung während der Mindestlaufzeit?

Bei 12 Monaten die restlichen Monatsbeträge. Bei 24 Monaten die Beträge bis Monat 12, danach 25 % des Rests.

Wie sende ich die Box aus Deutschland zurück?

Fragen Sie den Anbieter nach einem Rücksendeetikett oder geben Sie die Box in einem Shop ab, wenn Sie in Frankreich sind. Bewahren Sie den Beleg auf.

Wie schnell ist der Brief da?

Bei Upload bis 12:00 Uhr MEZ an einem Werktag geht er am selben Tag in Frankreich zur Post. La Poste stellt meist in 2 bis 3 Werktagen zu.

Belegt das Einschreiben, was im Umschlag war?

Nein. La Poste belegt Einlieferung und Zustellung, nicht den Text. Bewahren Sie das gesendete PDF auf: Ihr Versandnachweis bezeichnet genau diese Datei.

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