Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026
Wenn eine Übersetzung vom englischen Text abweicht, gilt die englische Fassung, außer wo zwingendes Verbraucherrecht des Landes des Verbrauchers entgegensteht.
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten SendRegistered verarbeitet, wenn Sie sendregistered.com nutzen, einen Brief über uns senden oder einen über uns gesendeten Brief erhalten. Sie beschreibt auch, wie lange wir Daten behalten, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie nach der DSGVO haben.
Kurz
- Wir nutzen Ihre Daten, um Ihren Einschreibebrief zu drucken und zu versenden, die Sendung zu zeigen, einen Zustellnachweis zu erstellen, abzurechnen und den Dienst zu sichern.
- Wir lesen und analysieren Ihre Briefe nicht, verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
- Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem Anmeldecode bestätigen, legen wir ein kostenloses Konto an. Dort finden Sie Ihre Briefe und Nachweise. Sie können es jederzeit löschen.
- Ihr hochgeladenes PDF wird 30 Tage nach einem endgültigen Sendungsstatus (zugestellt, zurück, erstattet oder fehlgeschlagen) gelöscht und spätestens 60 Tage nach dem Druck. Unbezahlte Uploads löschen wir nach 7 Tagen.
- Alle übrigen Bestelldaten (Bestellangaben, Adressen wie eingegeben, Sendungsverlauf, Zustellnachweis, SHA-256-Hash, Rechnungen) bleiben in Ihrem Konto sichtbar, solange das Konto besteht, und mindestens 7 Jahre, damit Sie die Zustellung belegen können und wir niederländische Buchhaltungspflichten erfüllen. Sie können die Löschung Ihres Kontos verlangen, außer was das Gesetz zu behalten verlangt.
- Ihr PDF ist verschlüsselt (AES-256, ein eigener Schlüssel je Datei). Personal und Admin können es nicht ansehen oder herunterladen.
- Die Webanalyse arbeitet ohne Cookies. Sie speichert Suchbegriffe aus der Ratgebersuche ohne persönliche Angaben, Kampagnenparameter und einen ungefähren Ort (Land und Stadt). Auf den Seiten, auf denen Sie einen Brief senden und bezahlen, zeichnen wir den Besuch auf, mit ausgeblendetem Text und ausgeblendeten Feldern, damit wir sehen, wo eine Bestellung abbricht. Wir setzen nur unbedingt erforderliche Cookies.
- Sie erreichen uns über das Kontaktformular und können sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) beschweren.
1. Wer verantwortlich ist
1.1 Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung (außer wo Abschnitt 3 uns als Auftragsverarbeiter nennt) ist Inlef B.V., handelnd als SendRegistered, besloten vennootschap nach niederländischem Recht, Orteliusstraat 116-1, 1057 BG Amsterdam, Niederlande, KvK 77832450, USt-IdNr. NL861162754B01. Kontakt über das Kontaktformular.
1.2 Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind. Datenschutzfragen gehen über das Kontaktformular.
2. Wessen Daten
- Kunden: Personen, die Briefe senden oder ein Konto anlegen, und Ansprechpartner von Geschäftskunden.
- Empfänger: Personen und Organisationen, an die Briefe adressiert sind.
- Andere in Briefen genannte Personen.
- Besucher der Website und Personen, die uns über das Kontaktformular schreiben.
3. Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter
3.1 Konto, Bestellungen, Zahlungen, Support, Sicherheit und eigene Aufzeichnungen: wir sind Verantwortlicher.
3.2 Briefinhalt und Empfängerdaten von Geschäftskunden. Das Unternehmen entscheidet, was an wen und warum gesendet wird. Für diesen Inhalt und diese Empfängerdaten handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, soweit eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung getroffen wurde. Der Geschäftskunde ist Verantwortlicher und muss eine Rechtsgrundlage haben und Empfänger informieren. Empfänger eines solchen Briefs wenden sich für ihre Rechte an den Absender. Anfragen, die wir erhalten, leiten wir weiter und helfen bei der Antwort.
3.3 Briefinhalt und Empfängerdaten von Verbrauchern. Sendet eine Privatperson einen persönlichen Brief, kann ihre Verarbeitung unter die Haushaltsausnahme der DSGVO fallen. Dann sind wir Verantwortlicher für das Drucken, Versenden, Verfolgen und für den Zustellnachweis und verarbeiten die Daten nur dafür.
3.4 Zustellnachweise für eigene Zwecke. Unabhängig vom Kunden sind wir Verantwortlicher für Bestelldaten, Zustellnachweise und Rechnungen, die wir für gesetzliche Pflichten und zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen behalten.
3.5 Druckpartner und Postdienste. Druckpartner verarbeiten Daten in unserem Auftrag als (Unter-)Auftragsverarbeiter. Postdienste (etwa Deutsche Post, La Poste, Correos, Hispapost, bpost, Swiss Post, PostNL, Royal Mail oder USPS) verarbeiten die Daten auf dem Umschlag und die Sendungsdaten in eigener Verantwortung als unabhängige Verantwortliche, nach Postrecht und ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
4. Welche Daten, warum, auf welcher Grundlage
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bestellung ausführen: Datei prüfen, drucken, versenden, verfolgen, Status-E-Mails | Name, Absenderadresse, E-Mail; Empfängername und -adresse; PDF und Inhalt; Produkt, Ziel, Seitenzahl; Bestell- und Sendungsdaten | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Empfänger und im Brief genannte Personen: Abschnitt 5 |
| Konto und Anmeldelinks | E-Mail, Anmeldetoken, Bestellhistorie | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Zustellnachweis | Bestellnummer, Absender- und Empfängerangaben, Produkt, Zeitstempel, Sendungsnummer und Ereignisse, SHA-256-Hash | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und berechtigtes Interesse am Nachweis und an der Rechtsverteidigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Zahlungen | Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Betrag, Zahlungsstatus und die an der Kasse gezeigte Zahlungsreferenz. Vollständige Kartennummern sehen wir nicht. | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Adressvorschläge und Prüfung von Unternehmen | Der Adresstext, den Sie eingeben, und eine Handelsregisternummer oder USt-IdNr., die Sie angeben | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und berechtigtes Interesse an korrekten Adressen und Rechnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Rechnungen und Buchhaltung | Name, Anschrift, USt-IdNr. (Geschäftskunden), Bestell- und Zahlungsdaten | Rechtspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c): niederländisches Steuer- und Buchhaltungsrecht (Artikel 52 AWR und Artikel 2:10 BW) |
| Support | Nachrichten über das Kontaktformular und unsere Antworten, genannte Bestelldaten | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Sicherheit, Betrug, Missbrauch, Durchsetzung der Bedingungen | IP-Adresse, Browserdaten, Protokolle, Zahlungsrisikosignale, Bestelldaten und Dateimetadaten; bei konkreten Missbrauchszeichen kann die (verschlüsselte) Datei als Beweismittel bleiben | Berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes, der Partner, Empfänger und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f); Rechtspflicht bei behördlicher Mitwirkung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Webanalyse ohne Cookies | Besuchte Seiten, Referrer, Kampagnenparameter, ein ungefährer Ort (Land und Stadt), Suchbegriffe aus der Ratgebersuche ohne persönliche Angaben, Gerät und Browser, Bestellereignisse, Klicks auf Schaltflächen und Links ohne den Text der Seite, eine verdeckte Aufzeichnung der Sende- und Zahlungsseiten und technische Fehler ohne den Text, den Sie eingeben. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Eine Nummer für diesen Besuch bleibt im Sitzungsspeicher, bis Sie den Tab schließen. | Berechtigtes Interesse am Verständnis und an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Dienst-E-Mails | E-Mail, Bestellangaben | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
4.1 Wo wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir sie gegen Ihre Interessen und Rechte abgewogen. Sie können widersprechen (Abschnitt 12).
4.2 Die Angaben sind nötig, um den Dienst zu nutzen. Ohne Empfängeradresse und Datei können wir keinen Brief senden; ohne E-Mail keine Bestätigung oder Sendungsnachricht.
4.3 Sensible Daten in Briefen. Briefe können jede Art von Information enthalten, auch Gesundheits- oder Finanzdaten. Wir lesen, analysieren, indexieren oder nutzen den Inhalt nicht für einen anderen Zweck als Druck und Versand, technische Prüfungen und die Behandlung von Missbrauch oder Fehlern wie oben beschrieben. Wir nutzen Briefinhalte nicht zum Trainieren von KI- oder Machine-Learning-Modellen.
4.4 Wir treffen keine Entscheidungen, die allein auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigen. Automatische technische Prüfungen (zum Beispiel, ob eine Datei druckbar ist) und die Betrugsprüfung unseres Zahlungsdienstleisters können dazu führen, dass eine Bestellung nicht ausgeführt wird. Sie können jederzeit über das Kontaktformular eine Prüfung durch einen Menschen verlangen.
4.5 Kostenloses Konto. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem Anmeldecode bestätigen (zum Beispiel an der Kasse), legen wir für diese Adresse ein kostenloses Konto an. Dort finden Sie später Ihre Briefe und Zustellnachweise. Sie können sich auch über Google oder Microsoft anmelden; wir erhalten von diesem Anbieter in diesem Fall nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Dafür nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellungen und gespeicherte Empfänger (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können das Konto jederzeit löschen, in Ihrem Konto oder über das Kontaktformular. Abschnitt 6 erklärt, was wir danach aufbewahren müssen.
5. Information für Empfänger
5.1 Haben Sie einen über SendRegistered gesendeten Einschreibebrief erhalten, haben wir Ihren Namen und Ihre Postanschrift (und den Inhalt) verarbeitet, weil der Absender uns gebeten hat, Ihnen diesen Brief zu senden.
5.2 Quelle. Die Daten stammen vom Absender. Wir erheben Empfängerdaten nicht aus anderen Quellen und nutzen sie nicht für einen anderen Zweck.
5.3 Rechtsgrundlage. Bei Geschäftskunden verarbeiten wir Ihre Daten als Auftragsverarbeiter des Absenders (Abschnitt 3.2); der Absender ist für die Rechtsgrundlage verantwortlich. Bei Privatpersonen stützen wir uns auf das berechtigte Interesse des Absenders, nachweisbar mit Ihnen zu kommunizieren, und auf unser berechtigtes Interesse, den Auftrag auszuführen und die Zustellung zu dokumentieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
5.4 Speicherdauer. Wie in Abschnitt 6: die Briefdatei wird in den kurzen Fristen gelöscht, Name, Anschrift und Zustellereignisse bleiben Teil der Bestellung und des Zustellnachweises, solange das Konto des Absenders besteht, und mindestens 7 Jahre.
5.5 Rechte. Sie haben die Rechte aus Abschnitt 12. Das Recht auf Löschung kann beschränkt sein, solange der Absender oder wir den Zustellnachweis zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen. Für den Inhalt sind wir nicht verantwortlich; Beschwerden zum Inhalt richten Sie an den Absender. Verstößt ein Brief gegen das Gesetz oder unsere Bedingungen (zum Beispiel Drohungen oder Betrug), sagen Sie uns das über das Kontaktformular.
5.6 Wir informieren Empfänger über diese Erklärung. Weil Empfänger den Brief selbst erhalten, der den Absender nennt, senden wir keine gesonderte Mitteilung (Art. 14 Abs. 5 lit. b DSGVO).
6. Speicherdauer
| Daten | Frist |
|---|---|
| Hochgeladenes PDF, bezahlt und versandt | Automatisch gelöscht 30 Tage nach einem endgültigen Sendungsstatus (zugestellt, zurück, erstattet oder fehlgeschlagen) und spätestens 60 Tage nach dem Druck |
| Hochgeladenes PDF, nicht bezahlt | Automatisch gelöscht 7 Tage nach dem Upload |
| Entwürfe im Browser | Nur im Sitzungsspeicher Ihres Browsers; weg, wenn Sie den Tab oder Browser schließen |
| Kopien beim Druckpartner | Nach der kürzesten Frist, die dieser Partner anbietet |
| Papier | Fehldrucke werden sicher vernichtet. Unzustellbare Rückläufer an den Druckpartner werden erfasst und ungeöffnet sicher vernichtet |
| Übrige Bestelldaten, Namen und Anschriften wie eingegeben, Produkt, Daten, Sendungsverlauf, Zustellnachweis, SHA-256-Hash | Im Konto sichtbar, solange es besteht, und mindestens 7 Jahre nach dem Ende des Kalenderjahres der Bestellung |
| Rechnungen, Zahlung und Buchhaltung | Im Konto sichtbar, solange es besteht, und 7 Jahre |
| Konto (E-Mail, Einstellungen) | Bis Sie die Löschung verlangen. Dann werden auch Bestelldaten gelöscht, außer was das Gesetz verlangt (Rechnungen und Buchhaltung, 7 Jahre) oder was ein laufender oder vernünftigerweise erwartbarer Streit braucht |
| Supportnachrichten | Solange nötig, um die Anfrage und einen Streit zu bearbeiten |
| Sicherheits- und Serverprotokolle | Solange nötig, um den Dienst zu betreiben, zu sichern und einen Vorfall zu untersuchen |
| Aufzeichnungen über verbotene Inhalte und gesperrte Konten | Solange nötig, um wiederholten Missbrauch zu verhindern und Verfahren zu führen |
| Webanalyse | Ohne IP-Adresse und ohne Cookies, für die im Analyseprojekt eingestellte Frist. Diese Frist gilt auch für Kampagnenparameter, den ungefähren Ort (Land und Stadt) und Suchbegriffe aus der Ratgebersuche ohne persönliche Angaben. Die Nummer für diesen Besuch im Sitzungsspeicher wird gelöscht, wenn Sie den Tab schließen. Verdeckte Aufzeichnungen bleiben ebenso lange gespeichert. |
| E-Mail-Zustellprotokolle des Anbieters | Für die Protokollfrist dieses Anbieters |
6.1 Frühere Löschung. Sie können uns über das Kontaktformular bitten, das PDF zu löschen, nachdem es an den Druckpartner gegangen ist, und das Konto samt zugehöriger Bestelldaten zu löschen. Wir tun das, außer wo das Gesetz die Aufbewahrung verlangt oder ein laufender oder vernünftigerweise erwartbarer Streit die Daten braucht. Laden Sie vorher Ihre Zustellnachweise herunter. Danach können wir sie nicht neu ausstellen.
6.2 Sicherungen. Gelöschte Daten können in verschlüsselten Sicherungen bleiben, bis diese überschrieben werden.
7. Schutz Ihres Dokuments
- Übertragung. Das PDF wird verschlüsselt übertragen (TLS), beim Upload und bei der Weitergabe an den Druckpartner.
- Ruhezustand. Hochgeladene PDFs sind auf Anwendungsebene mit AES-256 und einem eigenen Schlüssel je Datei verschlüsselt. Die Anwendungsfunktionen laufen in Frankfurt. Der Geheimtext liegt im privaten Dateispeicher des Projekts.
- Kein Zugriff des Personals auf den Inhalt. Personal und Admin können Kundendokumente nicht ansehen, in der Vorschau öffnen oder herunterladen. Sie sehen nur Metadaten: Dateiname, Seitenzahl, Größe, SHA-256-Hash und Zeitstempel. Ein Druckproblem behandeln wir anhand dieser Metadaten und der Angaben des Druckpartners.
- Wann entschlüsselt wird. Die Datei wird automatisch nur entschlüsselt, (a) um sie nach der Zahlung an den Druckpartner (den in Abschnitt 8 genannten Partner für das Zielland) zum Druck und Versand zu geben, und (b) um Ihnen die Vorschau Ihres eigenen Briefs zu zeigen.
- Der Druckpartner sieht den Inhalt. Zum Drucken muss er den Inhalt verarbeiten, und der Postdienst handhabt den gedruckten Brief. Das ist keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Wir behaupten nicht, dass niemand jemals auf Ihr Dokument zugreifen kann.
- Fingerabdruck. Beim Upload berechnen wir einen SHA-256-Hash der Originaldatei. Der Hash verrät den Inhalt nicht, erlaubt aber später zu prüfen, ob eine Datei mit der hochgeladenen identisch ist.
- Löschung. Das PDF wird 30 Tage nach dem endgültigen Sendungsstatus gelöscht und spätestens 60 Tage nach dem Druck (Abschnitt 6).
8. An wen wir Daten weitergeben
8.1 Wir geben personenbezogene Daten nur an die unten genannten Kategorien von Empfängern, an Postdienste zur Zustellung Ihres Briefs und an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
8.2 Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Sie verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags:
| Empfänger | Zweck und Daten | Ort und Garantie |
|---|---|---|
| Druck- und Versandpartner | Druck und Kuvertierung Ihres Briefs, Übergabe an den Postdienst und Weitergabe der Sendungsdaten. Daten: Absender- und Empfängerangaben, Briefinhalt, Sendungsdaten. | EU, Schweiz, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten, je nach Zielland. Ein Brief in das Vereinigte Königreich wird dort gedruckt, ein Brief in die Vereinigten Staaten in den Vereinigten Staaten. Für die Schweiz und das Vereinigte Königreich gibt es einen Angemessenheitsbeschluss der EU. Zu den Vereinigten Staaten siehe Abschnitt 9. |
| Zahlungsdienstleister | Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Betrag und die Zahlungsdaten, die Sie auf der Zahlungsseite eingeben. | EU (Irland). Für Betrugsprävention und Finanzaufsicht ist der Zahlungsdienstleister auch eigenständig Verantwortlicher. |
| Hosting- und Datenbankanbieter | Betrieb der Website und der Anwendung, Speicherung Ihrer verschlüsselten Dateien und der Datenbank mit Konten, Bestellungen, Sendungsdaten und Nachweisen. | EU (Frankfurt, Deutschland). Die Muttergesellschaft des Hosting-Anbieters sitzt in den Vereinigten Staaten: Standardvertragsklauseln und EU-US-Datenschutzrahmen (Abschnitt 9). |
| E-Mail-Versanddienst | Versand von Service-E-Mails wie Bestellbestätigungen, Anmeldecodes und Sendungsupdates. Daten: E-Mail-Adresse, Name und die Bestelldaten in der E-Mail. | Vereinigte Staaten. Standardvertragsklauseln und EU-US-Datenschutzrahmen (Abschnitt 9). |
| Analyseanbieter | Website-Analyse ohne Cookies, einschließlich Kampagnenparameter, eines ungefähren Orts (Land und Stadt) und Suchbegriffen aus der Ratgebersuche ohne persönliche Angaben, verdeckte Aufzeichnungen der Sende- und Zahlungsseiten und technische Fehlermeldungen. Pseudonyme Nutzungsdaten; keine Cookies; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Text, den Sie auf den Sende- und Zahlungsseiten eingeben, Namen, Anschriften und der Brief sind in der Aufzeichnung nicht sichtbar. | EU (Frankfurt, Deutschland). |
| Adressdienst | Adressvorschläge, während Sie eine Anschrift außerhalb der Niederlande eingeben. Daten: der eingegebene Adresstext. Für niederländische Adressen nutzen wir PDOK, das öffentliche niederländische Adressregister (Abschnitt 8.5). | EU (Deutschland). |
8.3 Die Namen unserer Auftragsverarbeiter stehen in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag. Wir nennen sie jedem, der über das Kontaktformular danach fragt.
8.4 Postdienste erhalten die auf dem Umschlag gedruckten Daten und erzeugen Sendungsdaten. Sie sind unabhängige Verantwortliche nach ihren eigenen Erklärungen.
8.5 Öffentliche Register. Um ein Unternehmen, eine USt-IdNr. oder eine Adresse zu prüfen, fragen wir öffentliche Register mit der Nummer oder Adresse ab, die Sie eingeben: die niederländische Handelskammer (KVK), das britische Companies House, das EU-System VIES, das Schweizer UID-Register und PDOK (niederländische Adressdaten). Diese Stellen handeln nach ihren eigenen Regeln. Wir übermitteln nur, was die Prüfung braucht.
8.6 Behörden und Dritte. Wir können Daten an Gerichte, Polizei oder andere Behörden geben, wenn wir dazu verpflichtet sind, und an einen betroffenen Empfänger oder eine Behörde, wenn konkrete Anzeichen dafür sprechen, dass ein Brief das Gesetz verletzt (zum Beispiel Drohungen oder Betrug), um sie oder uns zu schützen.
8.7 Unternehmensübertragung. Wird das Unternehmen verkauft oder verschmolzen, können Daten an den neuen Inhaber übergehen, der diese Erklärung einhalten muss.
8.8 Wir aktualisieren diesen Abschnitt, wenn sich eine Kategorie von Empfängern oder ein Ort ändert. Ein Geschäftskunde kann über das Kontaktformular verlangen, informiert zu werden, wenn wir einen Auftragsverarbeiter wechseln, der seine Briefe verarbeitet.
9. Internationale Übermittlungen
9.1 Wir wollen Daten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) speichern und verarbeiten. Manche Empfänger sitzen in der Schweiz, im Vereinigten Königreich oder in den Vereinigten Staaten oder haben von dort Zugriff.
9.2 Schweiz und Vereinigtes Königreich. Übermittlungen sind durch die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission für diese Länder gedeckt.
9.3 Vereinigte Staaten. Wir übermitteln Daten in die Vereinigten Staaten nur, wenn der Empfänger nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert ist, wenn wir mit ihm die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart haben oder wenn die Übermittlung zur Ausführung Ihrer Bestellung nötig ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO): Ein Brief an eine Anschrift in den Vereinigten Staaten wird dort gedruckt und aufgegeben. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie über das Kontaktformular.
10. Cookies, lokaler Speicher und Analyse
10.1 Wir nutzen nur Cookies und ähnliche Techniken, die unbedingt erforderlich sind, um den von Ihnen angeforderten Dienst zu erbringen. Nach niederländischem Recht (Artikel 11.7a Telecommunicatiewet) brauchen sie keine Einwilligung. Es sind:
| Name | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| sr_customer | Merkt sich die E-Mail, mit der Sie gezahlt oder sich angemeldet haben, damit Meine Briefe Ihre Bestellungen zeigt | 30 Tage |
| sr_verified | Merkt sich eine E-Mail-Adresse, die Sie mit einem Anmeldecode bestätigt haben | 1 Tag |
| sr_doc | Erlaubt dem Browser, der ein PDF hochgeladen hat, eine kurze Vorschau dieser Datei | 7 Tage |
| sr_lang | Merkt sich die gewählte Sprache | 1 Jahr |
| sr_suggest_off | Merkt sich, dass Sie den Sprachhinweis geschlossen haben | 180 Tage |
| sr_admin | Admin-Anmeldung (nur Personal) | 14 Tage |
| Sitzungsspeicher (kein Cookie) | Hält den Entwurf auf Ihrem Gerät, während Sie bestellen | Bis Sie den Tab schließen |
| Sitzungsspeicher für diesen Besuch (kein Cookie) | Merkt sich diesen Besuch, solange der Tab offen ist, damit dieselbe Bestellung über Seitenwechsel und die Rückkehr von der Zahlungsseite ein Besuch bleibt | Bis Sie den Tab schließen |
10.2 Kartenzahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister ab. Auf seiner Zahlungsseite kann er eigene Cookies zur Betrugsprävention und für eine sichere Zahlung setzen.
10.3 Analyse ohne Cookies. Unsere Website-Analyse läuft ohne Cookies und wird in der EU gehostet (Frankfurt, Deutschland). Sie setzt kein Cookie und nutzt keinen lokalen Speicher auf Ihrem Gerät. Solange dieser Tab offen ist, hält sie eine zufällige Nummer für diesen Besuch im Sitzungsspeicher, damit eine Bestellung über Seitenwechsel und die Rückkehr von der Zahlungsseite ein Besuch bleibt. Diese Nummer wird gelöscht, wenn Sie den Tab schließen. Wir speichern Ihre IP-Adresse nicht. Unser Analysedienst, gehostet in der EU, leitet daraus einen ungefähren Ort (Land und Stadt) ab, und wir behalten diesen Ort. Wir speichern auch die Suchbegriffe, die Sie in die Ratgebersuche eintippen, nachdem wir alles entfernt haben, das wie eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder eine lange Ziffernfolge aussieht, und die Kampagnenparameter des Links, über den Sie gekommen sind. Auf den Seiten, auf denen Sie einen Brief senden und bezahlen, zeichnen wir den Besuch auf, mit jedem Feld und allem Text ausgeblendet, damit wir sehen, wo eine Bestellung abbricht. Der Brief, Namen und Anschriften sind nicht sichtbar. Wir zählen auch Klicks auf Schaltflächen und Links auf diesen Seiten, ohne den Text der Seite, und wir erfassen technische Fehler ohne den Text, den Sie eingeben. Wir nutzen die Ergebnisse nur, um die Website zu verbessern. Wir nutzen kein Werbe- oder Social-Media-Tracking und erstellen kein Profil von Ihnen über Websites hinweg.
10.4 Führen wir jemals nicht erforderliche Cookies ein, fragen wir vorher um Einwilligung.
11. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand (AES-256 je Datei, Abschnitt 7), Zugriff nur für Personen, die ihn brauchen, starke Authentifizierung für den Admin, Protokollierung, automatische Löschung und Verträge, die Anbieter zum Schutz der Daten verpflichten. Ist eine Verletzung voraussichtlich mit einem hohen Risiko für Sie verbunden, informieren wir Sie unverzüglich.
12. Ihre Rechte
12.1 Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft und eine Kopie, Berichtigung, Löschung, soweit wir Daten nicht gesetzlich oder für Rechtsansprüche behalten müssen, Einschränkung, Datenübertragbarkeit für Daten, die Sie uns aufgrund eines Vertrags oder einer Einwilligung gegeben haben, Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen und gegen Direktwerbung sowie Widerruf einer Einwilligung, ohne die frühere Verarbeitung zu berühren.
12.2 Zur Ausübung nutzen Sie das Kontaktformular. Wir können Ihre Identität prüfen, zum Beispiel über die E-Mail der Bestellung. Wir antworten innerhalb eines Monats, bei komplexen Anfragen um zwei Monate verlängerbar, und sagen Ihnen das. Anfragen sind kostenfrei, außer sie sind offensichtlich unbegründet oder übertrieben.
12.3 Handeln wir für Geschäftskunden als Auftragsverarbeiter, leiten wir Ihre Anfrage an den Absender weiter und helfen bei der Antwort.
13. Beschwerden
Wenn Sie die Verarbeitung für rechtswidrig halten, schreiben Sie uns zuerst. Sie können sich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Land, in dem Sie wohnen, arbeiten oder der mutmaßliche Verstoß stattfand. Unsere federführende Behörde ist die Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Niederlande, autoriteitpersoonsgegevens.nl.
14. Kinder
Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern als Kunden. Briefe können von ihren Absendern an Minderjährige adressiert sein.
15. Änderungen
Wir können diese Erklärung ändern, etwa wenn wir ein Land, einen Partner oder eine Funktion hinzufügen. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen teilen wir Kontoinhabern per E-Mail mit. Die Erklärung gibt es auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Polnisch. Weicht eine Fassung ab, gilt die englische Fassung, außer wo zwingendes Recht Ihres Wohnsitzlandes gilt.
16. Kontakt
Inlef B.V., handelnd als SendRegistered, Orteliusstraat 116-1, 1057 BG Amsterdam, Niederlande. KvK 77832450. USt-IdNr. NL861162754B01. Datenschutzfragen über das Kontaktformular.
SendRegistered ist ein Handelsname der Inlef B.V. · KvK 77832450 · USt-IdNr. NL861162754B01