Résilier une assurance en Belgique

Résiliez deux mois avant l'échéance, ou après un an à tout moment avec deux mois de préavis. Le recommandé est valable, un simple e-mail non.

Envoyez votre résiliation en recommandé à votre assureur

Recommandé · Confirmation de distribution · Jour ouvré suivant

Prix
15,95 €TTC, 2 pages incluses
Délai
1 à 2 jours ouvrésen général, après la remise à la poste
Preuve
Confirmation de distribution+ suivi et preuve de dépôt
Remise à la poste
Jour ouvré suivantremis à la poste après votre dépôt

Comment résilier valablement une assurance ?

La loi fixe les moyens valables de résilier, et la lettre recommandée en fait partie. Sont aussi valables l'exploit d'huissier, la remise de la lettre contre récépissé, l'envoi recommandé électronique, ou l'espace client de l'assureur si vous y signez électroniquement. Vous pouvez aussi demander à votre nouvel assureur de résilier pour vous.

Un appel ou un simple e-mail ne suffit pas. Le recommandé prouve la date de votre résiliation, indépendamment des systèmes de l'assureur.

À savoir

  • Vous êtes couvert jusqu'à la fin du contrat. Un sinistre survenu avant cette date reste couvert.
  • Ne résiliez une assurance obligatoire, comme l'assurance auto, qu'une fois la nouvelle couverture acquise.
  • Demandez une confirmation écrite avec la date de fin.

Quand devez-vous résilier ?

SituationRègle
Contrat reconduit tacitement chaque annéeAu moins deux mois avant l'échéance
Assurance non-vie d'un particulier, après la première annéeÀ tout moment, sans frais ni motif, avec deux mois de préavis
Passage chez un nouvel assureurLe nouvel assureur peut résilier pour vous et assure la continuité
Exemple : échéance au 1er mars 2027Votre résiliation doit partir au plus tard fin décembre 2026

Un particulier peut résilier une assurance non-vie à reconduction tacite, comme une assurance auto ou incendie, à tout moment après la première année. La prime payée en trop vous est remboursée.

Comment résilier

  1. Souscrivez d'abord la nouvelle assurance, pour ne pas rester un jour sans couverture.
  2. Rédigez la résiliation avec le modèle et indiquez le numéro de police.
  3. Déposez le PDF et choisissez la Belgique. Nous l'imprimons en Belgique et le remettons à bpost.
  4. Gardez la preuve de dépôt avec la police jusqu'à la confirmation de l'assureur.

Modèle de lettre de résiliation

Complétez les données entre crochets et gardez la phrase qui correspond à votre cas.

[Votre nom]

[Votre adresse]


[Nom de l'assureur]

[Adresse de l'assureur]


[Lieu], le [date]


Objet : résiliation de la police [numéro de police]


Madame, Monsieur,


Par la présente, je résilie mon assurance [type d'assurance], police numéro [numéro de police].


[À l'échéance du [date].] ou [Le contrat a plus d'un an : je résilie moyennant un préavis de deux mois.]


Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de fin et de rembourser la prime payée en trop sur le compte [numéro de compte].


Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.


[Signature]

[Votre nom]

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Questions fréquentes

Faut-il résilier une assurance en recommandé en Belgique ?

Le recommandé est l'un des moyens légaux. Sont aussi valables : l'huissier, la remise contre récépissé, l'envoi recommandé électronique, l'espace client avec signature électronique, ou votre nouvel assureur.

Puis-je résilier par e-mail ?

Un simple e-mail ne suffit pas. Un envoi recommandé électronique ou l'espace client avec signature électronique, oui.

Quand dois-je résilier ?

Au moins deux mois avant l'échéance. Un particulier peut résilier une assurance non-vie à tout moment après la première année, avec deux mois de préavis.

Mon nouvel assureur peut-il résilier pour moi ?

Oui. Il peut s'en charger et doit veiller à ce que la couverture continue sans interruption.

Suis-je encore couvert après la résiliation ?

Oui, jusqu'à la fin du contrat. Un sinistre survenu avant cette date reste couvert.

Le recommandé prouve-t-il le contenu ?

Non. Il prouve le dépôt et la distribution. Votre preuve en PDF contient aussi une empreinte de votre document : vous montrez ainsi quel document vous avez envoyé.

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